Зря я так про DHL, в UPS´е тоже идиотка работает, только этой на ответ понадобились сутки:
Касательно документов, в таком виде документы не могут быть предоставлены в таможню, Вышлите документы вложенными файлами, пожалуйста.
А я их какими, внедренными что ли высылаю!?!? Шутки-шутками, а у офисного планктона должны быть навыки работы с компьютером. Похоже, что если блондинко не видит бла-бла-бла.doc, она не знает, что с таким файлом делать!! Или я слишком требователен?…